Kota Bekasi – Dalam rangka memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat RSUD dr.Chasbullah Abdulmadjid Kota Bekasi mengadakan pelatihan service excellent dan Komunikasi Efektif kapada Pegawai, Jum’at (12/5).
Acara yang terselenggara berkat kerjasama Jajaran Direksi RSUD dr.Chasbullah Abdulmadjid dengan PT. Global Dispomedica ini dilaksanakan di Rumah Makan Margajaya dan diikuti oleh 30 pegawai dari beberapa pejabat struktural, Kepala Ruangan, dan Pelaksana yang memberikan pelayanan langsung kepada masyarakat.
Kegiatan ini merupakan kegiatan ke 2 yang mana kegiatan pertama dilaksanakan di Hall C RSUD dr.Chasbullah Abdulmadjid bulan lalu dan direncanakan akan terus diselenggarakan sampai angkatan ke 10 dengan peserta yang sama.
Tujuan dari kegiatan ini adalah agar semua pegawai dapat memberikan pelayanan prima kepada masyarakat, Mengembangkan etos kerja yang berorientasi pada pelayanan, mahir mengidentifikasi kebutuhan pelanggan, Membentuk staff yang bisa bekerja secara professional, Mampu bekerja sama dan mampu berkomunikasi dengan baik.
Acara ini dibuka oleh Direktur RSUD dr. Chasbullah Abdulmadjid Kota Bekasi dr.Pusporini, dalam sambutannya beliau menekankan pentingnya komunikasi dalam pelaksanaan tugas dan memberikan pelayanan kepada pasien untuk mendukung tercapainya visi rsud yaitu menjadi rumah sakit yang unggul dengan.pelayanan bermartabat. (Ojie – HPI)
Add a Comment