LAYANAN RAWAT JALAN

1.    Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik;

2.    Undang-Undang Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit;

3.    Undang-Undang Nomor 17 Tahun 2023 tentang Kesehatan;

4.     Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 6 Tahun 2026 tentang Rumah Sakit;

5.     Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 6 Tahun 2024 tentang Standar Teknis Pemenuhan Standar Pelayanan Minimal Kesehatan;

6.      Keputusan Direktur Jendral Pelayanan Kesehatan Nomor HK.02.02/D/43961/2024 tentang Pedoman Survei Akreditasi Rumah Sakit;

7.      Keputusan Menteri Kesehatan Nomor HK.01.07/Menkes/1596/2024 tentang Standar Akreditasi Rumah Sakit;

8.      Surat Edaran Menteri Kesehatan nomor: HK.02.01/MENKES/133/2022 tentang Penyelenggaraan Perizinan Berusaha Bidang Pelayanan Kesehatan Dan Akreditasi Fasilitas Pelayanan Kesehatan;

9.      Keputusan Wali Kota Bekasi Nomor 060/Kep.250-Org/VII/2009 tentang Peningkatan Status Pola Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum Daerah Rumah Sakit Umum Daerah Kota Bekasi.

 

  1. Kartu identitas/ KTP/ Kartu Keluarga
  2. Kartu BPJS, Rujukan Faskes I, Kartu kontrol untuk pasien pada saat Rawat Inap
  3. JAMKESDA (surat keterangan tidak mampu)
  4. Asuransi lainnya yang sudah bekerjasama dengan RSUD dr. Chasbullah Abdulmadjid Kota Bekasi
  5. Surat Rujukan

Keterangan :

  1. Pengambilan nomor antrian oleh pasien/keluarga
  2. Melakukan pendaftaran di loket pendaftaran dan melakukan pembayaran di kasir untuk pasien umum
  3. Menunggu pemanggilan sesuai dengan poli yang dituju
  4. Dilakukan pemeriksaan oleh dokter dan pemeriksaan penunjang (laboratorium atau rontgen bila diperlukan), pasien diberikan kartu kontrol untuk kunjungan berikutnya
  5. Pemberian terapi atau resep obat
  6. Pengambilan obat di depo farmasi
  7. Pasien pulang/dirawat

1 Jam 30 Menit

Umum dan Asuransi

Sesuai Peraturan Daerah Kota Bekasi Nomor 1 Tahun 2024 tentang Pajak Daerah dan Retribusi Daerah.

JKN dan JAMKESDA

Sesuai INA–CBGs (Peraturan Mentri Kesehatan Permenkes Nomor 3 Tahun 2023 tentang perubahan atas Perubahan Atas Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 64 Tahun 2016 Standar Tarif Pelayanan Kesehatan Dalam Penyelenggaraan Program Jaminan Kesehatan)

Poliklinik Dokter Spesialis :

  1. Spesialis Anak
  2. Spesialis Penyakit Dalam
  3. Kebidanan dan Kandungan
  4. Spesialis Bedah Umum
  5. Spesialis Bedah Tulang/ Orthopedi
  6. Spesialis Bedah Saraf
  7. Spesialis Bedah Vaskular
  8. Spesialis Bedah Thorax dan Kardio Vaskular
  9. Spesialis THT
  10. Spesialis Mata
  11. Spesialis Kulit & Kelamin
  12. Spesialis Syaraf
  13. Spesialis Paru & DOTS
  14. Spesialis Jantung
  15. Spesialis Jiwa
  16. Spesialis Forensik & Medikolegal
  17. Spesialis Gigi & Mulut
  18. Spesialis Orthodontis
  19. Spesialis Prostodonsia
  20. Spesialis Bedah Mulut
  21. Spesialis Konservasi Gigi
  22. Spesialis Periodonti
  23. Spesialis Kesehatan Gigi Anak
  24. Spesialis Penyakit Mulut
  25. Spesialis TB MDR
  26. Spesialis Gizi Klinik

Poliklinik Dokter Sub. Spesialis :

  1. Sub Spesialis Metabolic Endocrine dan Diabetes
  2. Sub Spesialis Fetomaternal
  3. Sub Spesialis Hematologi dan Onkologi Dewasa
  4. Sub Spesialis Jantung Anak
  5. Sub Spesialis Hematologi Anak
  6. Sub Spesialis Perinatologi
  7. Sub Spesialis Tumbuh Kembang
  8. Sub Spesialis Saraf Anak
  9. Sub Spesialis Tulang Belakang
  10. Sub Spesialis Hip and Knee
  11. Sub Spesialis Bedah Digestif
  12. Sub Spesialis Bedah Anak
  13. Sub Spesialis Jantung Intervensi
  14. Sub Spesialis Bedah Vaskuler
  15. Sub Spesialis Bedah Thorak dan Kardio vaskular
  16. Sub Spesialis Neurologi Intervensi

Poliklinik Khusus :

  1. Voluntary Counseling and Testing (VCT)
  2. Program Terapi Rumatan Metadon (PTRM)
  3. Poliklinik Eksekutif Dokter Spesialis

1.         Datang langsung ke RSUD dr. Chasbullah Abdulmadjid Kota Bekasi yang beralamat di Jalan Pramuka No. 55 Kota Bekasi.

2.         Telp   : 021-8841005/ 0811 1755 748

3.         Petugas pengaduan dan MOD

4.         Media sosial Instagram: rsudcambekasi

5.         SP4N Lapor!

6.         Website : www.rsudkotabekasi.net

 

1.         Tempat Tidur Periksa

2.         Ruang tunggu ber AC

3.         Ruang Laktasi

4.         Toilet Umum dan Disabilitas

5.         Pojok Baca

6.         Ruang Bermain Anak

7.         Charging Corner

8.         Ruang Tunggu Untuk Pasien Resiko Tinggi dan Ruang Tunggu Pasien Yang Tidak Beresiko

9.         Mushola

10.     Area parkir roda dua dan roda empat

11.     Area parkir disabilitas

12.     Area parkir khusus wanita

 

1. Kualifikasi pendidikan :

–      Dokter Umum, Dokter Spesialis dan Dokter Sub Spesialis

–      Perawat S1/DIII Keperawatan

–      Bidan DIII Kebidanan

–      Petugas administrasi minimal SMA, Memiliki kemampuan mengoperasikan Ms. Office

2. Informatif

3. Menguasai Standar Prosedur Operasional (SPO)

 

1.  Supervisi oleh Kepala Instalasi Rawat Jalan

2.  Pengawasan berjenjang:

–      Direktur

–      Wakil Direktur Pelayanan

–      Wakil Direktur Umum dan Keuangan

–      Kepala Bidang Pelayanan

–      Kepala Bidang Keperawatan

–      Kepala Bidang Penunjang Pelayanan Kesehatan

–      Kepala Bagian Kesekretariatan

–      Kepala Bagian Keuangan

–      Kepala Bagian Perencanaan

3.  Mutu Pelayanan oleh Komite Mutu Rumah Sakit (KMRS)

4.  Pencegahan dan pengendalian infeksi oleh Komite Pencegahan dan Pengendalian Infeksi (KPPI)

 

1.         Dokter Spesialis : 54 orang

2.         Dokter Sub Spesialis : 24 orang

3.         Dokter Gigi Spesialis : 9 orang

4.         Dokter MCU : 3 orang

5.         Dokter Umum : 3 orang

6.         Dokter Gigi Umum : 3 orang

7.         Perawat : 50 orang

8.         Nakes lainnya : 2 orang

9.         Bidan : 8 orang

10.     Petugas Administrasi : 44 orang

11.     Prakarya : 5 orang

 

1.    Pedoman Pelayanan Instalasi Rawat Jalan sesuai dengan standar akreditasi KARS No. 100.3.3/Kep. 11-RSUD/I/2026

2.    Pelayanan terhadap pasien di lakukan sesuai dengan standar pelayanan minimal (Keputusan Mentri Kesehatan Nomor 129/ Menkes/ SK/ II/ 2008 tentang Standar Pelayanan Minimal)

3.    Pelayanan dilaksanakan sesuai dengan SPO (Standar Prosedur Operasional)

1.    Data dan rekam medis pasien dijamin kerahasiannya

2.    Ruang layanan dilengkapi APAR serta sarana prasarana keamanan dan keselamatan yang sudah terakreditasi oleh lembaga independen yaitu KARS (Komite Akreditasi Rumah Sakit) yang ada di Indonesia, dan sudah lulus dengan predikat paripurna dengan nomor sertifikat : KARS-SERT/ 850/ I/ 2023

 

  1. Laporan SPM (Standar Pelayanan Minimal)
  2. Survey Kepuasan Masyarakat (SKM)